WELKOM BIJ ELAGO LASHES BY LOU

HUISREGELS & BELEID

Lees onze voorwaarden zorgvuldig door voordat je een afspraak boekt.
Welkom bij Elago Lashes! Om iedere klant de beste service en behandeling te kunnen bieden, hanteren wij onderstaande huisregels. Door een afspraak te maken, ga je automatisch akkoord met deze voorwaarden.
 
 
01. Bezoek & voorbereiding
  • Het meenemen van gezelschap is niet toegestaan.
  • Kom zonder oogmake-up naar je afspraak.
  • Wij vullen geen wimperextensions op die door een andere lash artist zijn geplaatst.
02. Afspraken & annuleringen
  • Een afspraak annuleren of verplaatsen kan kosteloos tot uiterlijk 24 uur vóór de afspraak.
  • Bij annulering of verplaatsing binnen 24 uur vóór de afspraak wordt 50% van de afgesproken behandelprijs in rekening gebracht.
  • Ben je 15 minuten of langer te laat? Dan vervalt je afspraak en wordt deze als geannuleerd beschouwd.
  • Afspraken die buiten de reguliere openingstijden of het beschikbare rooster worden ingepland, worden belast met een toeslag van € 20.
03. Aanbetaling
  • Voor nieuwe klanten geldt een verplichte aanbetaling van € 20.
  • De aanbetaling is niet restitueerbaar.
  • De aanbetaling wordt verrekend met het totaalbedrag van de behandeling.
04. No-showbeleid
  • Bij het niet verschijnen op een afspraak zonder tijdige annulering (no-show) wordt de volledige behandelprijs in rekening gebracht.
  • Bij een no-show word je op onze blacklist geplaatst en kun je geen nieuwe afspraken maken.
  • Verwijdering van de blacklist is uitsluitend mogelijk nadat het openstaande bedrag volledig is voldaan.
05. Garantie
  • Op de behandeling geldt een garantie van 48 uur, gerekend vanaf het moment van de afspraak.
  • Eventuele garantieclaims dienen binnen deze termijn te worden gemeld.
06. Betaling & restitutie
  • De behandeling dient direct na afloop te worden betaald.
  • Betalen is uitsluitend mogelijk via contant geld of pin.
  • Andere betaalmethoden worden niet geaccepteerd.
  • Er vindt geen restitutie plaats op betaalde behandelingen of aanbetalingen.
07. Allergieën & eigen verantwoordelijkheid
  • Alle behandelingen worden uitgevoerd op eigen verantwoordelijkheid.
  • Elago Lashes is niet aansprakelijk voor allergische reacties op de gebruikte producten, ook wanneer deze pas na de behandeling ontstaan.
  • Op verzoek kan vooraf een patchtest worden uitgevoerd. Een patchtest biedt echter geen garantie dat allergische reacties volledig worden uitgesloten.
08. Bijvullen & nieuwe sets
  • Voor een bijvulbehandeling moet minimaal 50% van de wimperextensions nog aanwezig zijn. Is er minder dan 50% van de wimperextensions over, dan wordt de behandeling beschouwd als een nieuwe set en wordt het bijbehorende tarief in rekening gebracht.

BEDANKT VOOR JE BEGRIP!
Bij Elago Lashes staan kwaliteit, zorg en een prettige ervaring centraal. Door een afspraak te boeken, verklaar je akkoord te gaan met bovenstaande huisregels en voorwaarden.

Openingstijden

Deze week
Maandag
gesloten
Dinsdag
gesloten
Woensdag
gesloten
Donderdag
gesloten
Vrijdag
gesloten
Zaterdag
gesloten
Zondag
gesloten

Contact

Adres

van Beethovenstraat 4A-6
6521EN Nijmegen